Politica di Reso e Rimborso

Ultimo aggiornamento: 03/30/2026

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Natura del prodotto digitale

La guida acquistata è un prodotto digitale in formato elettronico (ebook) accessibile subito dopo il pagamento.

Con l’acquisto e il download del file, l’utente accetta espressamente l’erogazione immediata del contenuto digitale.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti mediante download immediato dopo l’acquisto.

Pertanto, una volta effettuato il download del prodotto, non è previsto rimborso, salvo casi specifici indicati di seguito.

Casi in cui è possibile richiedere un rimborso

Un rimborso può essere valutato nei seguenti casi:

• mancata ricezione del file dopo il pagamento

• file danneggiato o non accessibile

• errore tecnico verificabile durante il download

• acquisto duplicato accidentale

In queste situazioni, il nostro supporto provvederà prima a fornire nuovamente il file e, se necessario, a valutare il rimborso.

Come richiedere assistenza

Per qualsiasi problema relativo all’acquisto o al download, contattaci entro 7 giorni dall’acquisto:

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Nota importante

La guida ha finalità informative e orientative e non costituisce consulenza legale o professionale personalizzata.

L’acquisto del prodotto implica l’accettazione di questa politica di rimborso.

Il nostro impegno

Il nostro obiettivo è offrire contenuti chiari, pratici e utili per aiutare famiglie e assistenti familiari a gestire correttamente il contratto di lavoro domestico evitando errori comuni e perdite di tempo.

Se riscontri qualsiasi difficoltà tecnica, faremo il possibile per aiutarti rapidamente.